Treffen mit Mobilize

Anlässlich unseres Treffens mit Mobilize hatten wir das Vergnügen, Fabrice Santacroce, Leiter von Mobilize Share, zu interviewen, um mehr über Mobilize und seine Dienstleistungen zu erfahren. In diesem Gespräch erzählt er uns von Mobilize und der Partnerschaft mit OTOQI. Sie werden verstehen, wie Otoqi mit Carsharing-Akteuren zusammenarbeitet und wie unsere Expertise die Leistung Ihrer Flotte steigern und somit das Kundenerlebnis verbessern wird. 

Wir lassen Sie das Interview entdecken!

Hallo Fabrice und sehr erfreut! Welche Position haben Sie derzeit bei Mobilize inne?

Fabrice: Guten Tag! Ich bin Finanzdirektor der Nice-Côte d'Azur Plate und seit mehreren Jahrzehnten für Mobilize Share verantwortlich. 

Können Sie uns ein wenig über Mobilize erzählen. Konkret: Wer ist Mobilize heute?

Fabrice: Mobilize ist eine Autovermietung und die vierte Marke des Herstellers.

Einfach ausgedrückt ist Mobilize Share dazu da, seinen Kunden einen Mietservice anzubieten, sei es für unsere Renault-Kunden oder für Nicht-Renault-Kunden, als Ersatzfahrzeuge oder als Leihfahrzeuge. Wir bieten auch eine Flotte von Carsharing-Fahrzeugen in Nizza an. 

Was sind bislang die wichtigsten Herausforderungen und die Herausforderung von Mobilize in Nizza?

Fabrice: Heute geht es darum, das Experiment mit der Metropole Nizza fortzusetzen. Deshalb haben wir erneut für zwei Jahre unterschrieben. Zum besseren Verständnis: In den ersten beiden Jahren befanden wir uns in einer Testphase. Jetzt erreichen wir eine Schwelle, an der wir unsere Flotte ausbauen können, um zusätzliche Umsätze zu erzielen und zwangsläufig unsere Kunden zufrieden zu stellen.

Was haben Sie bei Ihrem OTOQI-Partner gefunden, das Ihnen geholfen hat, diese Herausforderungen zu bewältigen?

Fabrice: Als ich sagte, dass wir die Entwicklungsphase hinter uns gelassen haben, hat uns OTOQI die Möglichkeit gegeben, uns weiterzuentwickeln. OTOQI hat es uns auch ermöglicht, die gesamte Wartung und Reinigung der Fahrzeuge zu berücksichtigen, die wir früher intern durchgeführt haben. Aus diesem Grund haben wir uns natürlich an OTOQI gewandt, da es sich um einen professionellen Anbieter von Carsharing handelt. 

Nach sechs Monaten Partnerschaft mit dem Unternehmen empfehle ich OTOQI aufgrund ihrer Kompetenzen, ihrer Reaktionsfähigkeit, des Teams, aber auch aufgrund ihres Know-hows. Das Unternehmen zeigt uns heute, dass es ein Unternehmen ist, wie es Renault vor einigen Jahren war, das sich weiterentwickeln will. Und wir sind darauf angewiesen, mit solchen Unternehmen zusammenzuarbeiten.

Was sind die großen Ziele von Mobilize für 2023?

Fabrice: Das Ziel für Mobilize Nice wie auch für OTOQI ist es, sich weiterzuentwickeln, um eine größere Flotte zu haben, unsere Kunden immer zufriedener zu machen und unsere Führungsposition in der Stadt Nizza zu festigen.